Bases y Condiciones de la Promoción “Quiero mi PS4”

Total Tim Chile Telecomunicaciones Limitada (en adelante “TIMWE” o el “Organizador”), Rol Único Tributario N° 76.226.400-5, representada por don Martín Julio Zalaya, pasaporte argentino N° 20384912N, ambos domiciliados para estos efectos en calle Badajoz Nº 100, oficina Nº 1520, comuna de Las Condes, Santiago, viene en establecer las siguientes bases de promoción (en adelante, las “Bases”):

 

PRIMERO. Antecedentes generales. TIMWE, dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará una promoción denominada “Quiero mi PS4”, consistente en un concurso, donde se sorteara un premio entre los usuarios que se suscriban al servicio SMS, de acuerdo a la mecánica estipulada en el punto TERCERO de las presentes bases, dentro del periodo de duración del concurso.

 

La aceptación de las presentes bases y condiciones, en su totalidad, es requisito para participar en el concurso “Quiero mi PS4”.

 

Las Bases de este concurso serán depositadas en la Notaria Eduardo Avello Concha, ubicada en Orrego Luco 0153, Las Condes, Santiago, y estarán a disposición de cualquier interesado en la página web [www.vibramovil.com]. Lo anterior, sin perjuicio de los demás medios promocionales y publicitarios a través de los cuales el organizador dará a conocer al público las bases y condiciones de este concurso.

 

La participación en el concurso está sujeta a las condiciones que se detallan en el presente documento.

 

SEGUNDO. Requisitos para participar y exclusiones. Son requisitos para participar en Promoción “Quiero mi PS4” el cumplimiento de las siguientes condiciones:

  1. Ser persona natural, residente o domiciliada en Chile.
  2. Aceptar, en su totalidad, las presentes bases.
  3. Ser cliente de la compañía telefónica Entel, Claro o Movistar, por medio de un contrato de suministro de servicio de telefonía móvil (cliente post-pago), y no tener obligaciones pendientes de pago con las compañías correspondientes, o;
  4. Haber adquirido de las compañías señaladas precedentemente un kit de telefonía de prepago, y tener carga disponible y suficiente para el envío de los Mensajes o SMS.

 

No podrán participar en el presente concurso:

 

1.    Todos los trabajadores, empleados o colaboradores de TIMWE y de cualquiera de sus sociedades relacionadas.

2.    Los cónyuges, ascendientes, descendientes o parientes, hasta el segundo grado por consanguinidad o afinidad, de las personas señaladas en el N° 1 precedente.

3.    Todas las personas y empresas que estén directa o indirectamente involucrados en el desarrollo de esta promoción o tengan acceso a información confidencial acerca de la misma.

4.    Los usuarios y suscriptores de teléfonos de clientes Empresas (incluye grandes Corporaciones; Negocios y Pymes carterizadas).

 

 

TERCERO. Mecánica del Concurso. El concurso se desarrollará según el siguiente procedimiento:

 

  1. Quienes cumplan con los requisitos estipulados en las bases y estén interesados en participar, deberán enviar un SMS con la palabra QUIERO al 2334. El precio cada de Mensaje de Texto (en adelante “Mensaje”) o SMS enviado es de $250 IVA incluido.
  2. El usuario del celular recibirá un SMS solicitando un SMS de confirmación de inscripción, el cual este deberá ser respondido con la palabra SI al 2334.
  3. Luego el usuario recibirá un SMS de bienvenida al servicio, más el SMS de texto de contenido y el link para descarga de un juego vía Wap Push.
  4. El usuario recibirá además un SMS, con un recordatorio de la mecánica del servicio.

 

CUARTO. Premios. El concurso tendrá como premio único una (1) PlayStation 4, la cual será sorteada el día 7 de Abril de 2014. El premio tangible señalado no será canjeable por dinero en efectivo u otros bienes.

 

QUINTO. Periodo de vigencia del concurso. El presente concurso se extenderá desde las 00:00 hrs. del día 06/01/14 hasta las 23:59 hs. del día 31/03/14.

 

SEXTO. Sorteo y entrega de premios. El sorteo se realizará en la fecha indicada según cláusula cuarta de las presentes bases, entre las 09:00 y las 18:00 hrs., en las oficinas de TIMWE, ubicadas en Olga Cossettini 1545, piso 3° Norte, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

 

Los premios serán sorteados entre quienes hayan participado en el Concurso durante el periodo de vigencia señalado en la clausula quinta. El sorteo se realizará mediante un sistema computacional aleatorio, de cuyo proceso y resultados se levantará un acta.

 

El resultado del sorteo y fecha de entrega de los premios será publicado en www.vibramovil.com, dentro de las 72 hrs. de realizado el mismo, y será comunicado al ganador, vía llamada telefónica, al mismo teléfono del que se enviaron los Mensajes o SMS, solicitándose su nombre, número de cédula de identidad, ciudad de residencia y dirección, con el objeto de verificar las condiciones de éstas bases y coordinar la entrega del premio.

 

Los nombres y RUT de los ganadores definitivos serán enviados a la operadora telefónica respectiva del ganador, con el objeto de verificar que cumplen con las condiciones de las referidas en las presentes bases.

 

Los ganadores tendrán un plazo de 30 días desde la publicación de los resultados del sorteo para reclamar y retirar su premio desde las oficinas de TIMWE. Se debe tener presente que si el ganador es menor de 18 años, deberá ser acompañado por su tutor legal al momento de reclamar y retirar el premio.

 

En caso que los ganadores no se contacten durante el plazo señalado en el párrafo precedente, perderán irrevocablemente el premio, sin que ello implique una obligación de indemnizar o compensar para el Organizador. Asimismo, si el ganador desiste de aceptar el premio, no procederá sin compensación de ningún tipo.

 

Será requisito indispensable que la persona que se adjudique el premio, acredite por medio de la cuenta del teléfono celular y de su cédula de identidad, ser usuario del número de teléfono sorteado. Además,  en el caso de los clientes de post-pago, deberá acreditar que no mantiene deudas pendientes de pago con la empresa telefónica en la fecha correspondiente a la entrega del premio. En caso de no acreditarse lo anterior, Total Tim Chile Telecomunicaciones Limitada estará facultada para retener la entrega del premio hasta que la persona acredite los pagos correspondientes, dentro del plazo de 30 días hábiles, contados desde el aviso que se haga al usuario de su calidad de ganador.

 

En caso de teléfonos que funcionen con tarjeta de prepago, bastará con que al momento de canjear su premio, el ganador exhiba su teléfono celular y cédula de identidad.

 

Además será requisito fundamental, para la entrega del premio, que el ganador complete la carta tipo de aceptación del premio, la cual deberá ser firmada y posteriormente enviada por correo, o entregada personalmente en la dirección que aparece en la misma.

 

La entrega de los premios será realizada por Total Tim Chile Telecomunicaciones Limitada, en calle Badajoz 100 of 1520, comuna de Las Condes. Las operadoras Entel, Claro y Movistar, quedan liberadas de responsabilidad por la entrega de los premios.

 

Todo cargo, gasto, impuesto o costo adicional a los expresados en estas bases, serán de cargo del ganador del premio.

 

SÉPTIMO. Derechos de uso de imagen. La participación de los usuarios en esta Promoción implica, para todos los efectos legales, la total aceptación de las presentes bases.

 

Todo participante autoriza a Total Tim Chile Telecomunicaciones Limitada, de manera expresa y de conformidad a lo dispuesto en el artículo 4° de la Ley N°19.628, a difundir sus nombres, cédula de identidad e imágenes mediante la toma de fotografías y/o video tapes o filmaciones de cualquier tipo relacionadas con su participación en la Promoción, para ser exhibidas en los medios y en la forma que TIMWE determine. La autorización referida es condición necesaria para participar en el presente Concurso, y en ningún caso deberá ser remunerada o compensada, de forma alguna, por el Organizador.

 

Asimismo, todo ganador se obliga y acepta facilitar la difusión pública de la obtención del premio con que resultó favorecido, en cualquier medio publicitario que se estime pertinente.

 

OCTAVO. Tratamiento de Datos Personales. De conformidad con lo establecido en la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada o Protección de Datos de Carácter Personal, el Organizador declara que los datos obtenidos por la presente promoción serán tratados con la finalidad de gestionar su participación en la presente promoción y de difundir sus datos en caso que el participante resulte ganador, así como cederlos para la exclusiva finalidad de gestionar la presente promoción.

 

Durante la promoción, y con el único objeto de agilizar la gestión de la misma, podrán solicitarse datos personales (nombre, fecha de nacimiento, etc.) de los participantes. Dichos datos se asociarán al número de teléfono correspondiente con el fin de gestionar la promoción y, en caso de entregar premios, comprobar que dicho nombre corresponde exactamente con el titular de la tarjeta SIM (en caso de post pago) y con el poseedor de buena fe de la tarjeta SIM y/o Chip (en caso de prepago). Asimismo, para la entrega de los premios se requerirá la presentación de la cédula nacional de identidad (o permiso de residencia), pudiendo ser denegado el premio por cualquier irregularidad sobre este aspecto.

 

Todos los errores o abreviaciones que se utilicen para los nombres que se faciliten serán aceptados en la medida en que no hagan imposible la identificación del cliente.

 

NOVENO. Seguridad de Redes. Se deja expresa constancia que TIMWE y las Operadoras Telefónicas adoptan todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes.

 

Sin perjuicio de lo anterior, la existencia de fenómenos de la naturaleza, una causa fortuita, de fuerza mayor, o de responsabilidad de terceros ajena a la voluntad de TIMWE, debidamente acreditada, podrían afectar sus redes o sistemas, sin que ello genere ningún tipo de responsabilidad para el Organizador o las Operadoras Telefónicas.

 

DÉCIMO. Solución de controversias. En caso de presentarse dificultades que afecten a los participantes de la Promoción, estos podrán presentar un reclamo por escrito, dirigido al área de Servicio al Cliente de cada Operador Móvil.

 

Lo anterior, sin perjuicio de los derechos y acciones que pueden ejercer los usuarios, de conformidad a la normativa vigente.

 

 

 

 

 

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Martin Julio Zalaya

Total Tim Chile Ltda.

76.226.400-5