BASES DE PROMOCIÓN: “CONCURSO VERANO 2012”

 

 

En Santiago de Chile, a 02 de Enero de 2012, Total Tim Chile Telecomunicaciones Limitada, en adelante “Timwe”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario número 76.226.400-5, representada por don Miguel Angel Ballario Talavera, pasaporte argentino número 17.743.062N, ambos domiciliados para estos efectos en calle Badajoz número 100 Oficina 1520, comuna de Las Condes, Santiago, viene en establecer las siguientes bases de promoción, en adelante, las “Bases”.

 

Primero: Antecedentes Generales.

 

Timwe, dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará una promoción denominada “Concurso Verano 2012”, consistente en un concurso de mensajería Premium, en adelante indistintamente la “Promoción” o el “Concurso”.

 

Segundo: Vigencia de la Promoción.

 

La Promoción comenzará a regir el día martes 03 de enero de 2012 y se extenderá hasta el día martes 31 de enero de 2012, ambas fechas inclusive.

 

Tercero: Requisitos.

 

1.       Sólo podrán participar de la Promoción quienes cumplan los siguientes requisitos copulativos:

 

 

2.       El participante deberá además aceptar estas Bases.

 

Cuarto: Mecánica de la Promoción.

 

1.       El precio cada de Mensaje de Texto (en adelante “Mensaje”) o SMS enviado es de $ 290 IVA incluido.

 

2.       Quienes cumplan con los requisitos anteriores y estén interesados en participar del Concurso, deberán enviar un Mensaje o SMS al número corto 3040, las palabras “premio”, “promo”, o “IPAd”.

 

3.       Luego de enviar este Mensaje o SMS, el participante recibirá una “pregunta abierta” y “preguntas cerradas”.

 

4.       El participante deberá enviar la respuesta mediante Mensaje o SMS.

 

5.       Cada respuesta correcta enviada por el participante y recibida por los sistemas, tendrá un puntaje específico, dependiendo si se trata de una “pregunta abierta” o “preguntas cerradas”:

 

-          Preguntas abiertas. Los participantes responden abiertamente a preguntas determinadas (ej: indicar su nombre), sumando 10 puntos.

-          Preguntas cerradas (o “pregunta Trivia”). Se trata de preguntas con alternativas. El participante deberá responder enviando un Mensaje o SMS con la letra que corresponde a la respuesta correcta de la pregunta, sumando 10 puntos.

 

6.       Cada punto corresponderá a “una” participación en el Concurso; por lo que mientras más puntos acumule un participante, más oportunidades tendrá de ganar.

 

7.       Los puntos serán asignados al número de teléfono desde el cual se haya enviado el Mensaje o SMS.

 

8.       Todos los puntos se acumularán durante la vigencia de la Promoción.

 

9.       Durante la Promoción, Timwe podrá enviar mensajes con “incentivos” (“Bonus” o “Happy”), los quienes respondan podrán ganar puntos extras, según se indica en el cuadro siguiente. Los incentivos se enviarán lunes a sábado entre las 9:00 a.m. y 19:00 hrs.

 

COMANDO

Puntos

BONUS

40

HAPPY

20

 

10.   Sin perjuicio de lo anterior, por cada cierta cantidad de puntos, los participantes podrán recibir puntos adicionales:

 

                        * 500 puntos - 50 puntos

                        * 1000 puntos - 100 puntos

                        * 2000 puntos -300 puntos

                        * 3000 puntos - 600 puntos

                        * 5000 puntos- 1000 puntos

                        * 7.000 puntos - 1.200 puntos

                        * 8500 puntos - 1500 puntos

                        * 10.000 puntos - 2000 puntos

 

Quinto: Premios.

 

1.       El Concurso tendrá como premio los siguientes:

 

 

2.       Fecha de sorteo:

 

Día de sorteo

Ipad

Bono

13/01/2012

1

1

20/01/2012

2

1

01/02/2012

3

1

Total

6

3

 

3.       Para canjear el premio el ganador menor de 18 años, deberá ser acompañado de un adulto.

 

4.       El premio tangible no será canjeable por dinero efectivo u otros bienes.

 

5.       Todo cargo, gasto, impuesto o costo adicional a los expresados en estas bases, serán exclusiva responsabilidad del ganador del premio.

 

Sexto: Sorteo y Entrega de Premios.

 

1.       El sorteo se realizará en fechas según cláusula quinta punto 1, entre las 14:00 y las 18:00 hrs., en las oficinas de

 

2.       El sorteo se realizará mediante un sistema computacional aleatorio y se levantará un acta.

 

3.       Los premios serán sorteados entre quienes hayan participado en el Concurso durante el periodo de vigencia.

 

4.       Los resultados del sorteo y fecha de entrega de los premios serán publicados en www.vibramovil.com, dentro de las 72 hrs. de realizado el mismo, y serán comunicados al ganador, vía llamada telefónica, al mismo teléfono del que se enviaron los Mensajes o SMS, solicitándose su nombre, número de cédula de identidad, ciudad de residencia y dirección, con el objeto de verificar las condiciones de éstas bases y coordinar la entrega del premio.

 

5.       Los ganadores aceptan desde ya que sus datos personales incluyendo imágenes y fotografías sean incorporados en las comunicaciones y publicidad con respecto al presente Concurso, de acuerdo a lo que se indica en la cláusula octava.

 

6.       Los nombres y RUT de los ganadores definitivos serán enviados a la operadora telefónica respectiva del ganador, con el objeto de verificar que cumplen con las condiciones de las referidas en las presentes bases.

 

6.       Los ganadores tendrán un plazo de 30 días desde la publicación de los resultados del sorteo para reclamar y retirar su premio desde las oficinas de TIMwe su premio. En caso que los ganadores no se contacten durante dicho plazo, perderán irrevocablemente el premio, sin derecho a compensación o indemnización alguna. Si el ganador desiste de aceptar el premio, quedará sin compensación de ningún tipo.

 

7.       Será requisito indispensable que la persona que retire el premio, acredite por medio de la cuenta del teléfono celular y de su cédula de identidad, ser usuario del número de teléfono sorteado y acreditar – en el caso de clientes de post-pago- que no mantienen deudas pendiente de pago con la empresa telefónica en la fecha correspondiente a la entrega del premio. En caso de no acreditarse lo anterior, Total Tim Chile Telecomunicaciones Limitada estará facultada para retener la entrega del premio hasta que la persona acredite pagos correspondientes esto dentro de los 30 días indicados en punto 7.

 

8.       En caso de teléfonos que funcionen con tarjeta de prepago, bastará con exhibir al momento de canjear su premio su teléfono celular y cédula de identidad.

 

9.       Además será requisito fundamental, para la entrega del premio, que el ganador complete la carta tipo de aceptación del premio, firmarla ante notario y enviarla por correo o entregarla personalmente en la dirección que aparece en la misma.

 

10.   La entrega de los premios será realizada por Total Tim Chile Telecomunicaciones Limitada, en calle Badajoz 100 of 1520, comuna de Las Condes. Las operadoras Entel, Claro y Movistar, quedan liberadas de responsabilidad por la entrega de los premios.

 

Séptimo: Exclusión de participantes.

 

No podrán participar en el concurso socios, accionistas, directores, gerentes y trabajadores dependientes de Total Tim Chile Telecomunicaciones Ltda. o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas relacionadas.

 

Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes o descendientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive, de las personas antes señaladas.

 

Octavo: Aceptación de Bases y Derechos de uso de Imagen.

 

La participación de los consumidores en esta Promoción implica para todos los efectos legales, la total aceptación de estas Bases.

 

Todo participante de la Promoción, autoriza desde ya y expresamente a Total Tim Chile Telecomunicaciones Ltda., en conformidad a lo dispuesto en el artículo 4° de la Ley N°19.628, a difundir sus nombres, cédula de identidad e imágenes mediante la toma de fotografías y/o video tapes o filmaciones de cualquier tipo relacionadas con su participación en la Promoción para ser exhibidas en los medios y en la forma que Timwe determine, renunciando todos ellos a recibir cualquier compensación, sea en dinero o en especie.

 

Todo ganador se obliga y acepta facilitar la difusión pública de la obtención del premio con que resultó favorecido, en cualquier medio publicitario que se estime pertinente.

 

Noveno: Seguridad de Redes.

 

Se deja expresa constancia que Timwe y las operadoras telefónicas adoptan todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes.

 

Sin perjuicio de lo anterior, la existencia de fenómenos de la naturaleza, una causa fortuita, de fuerza mayor, o de responsabilidad de terceros ajena a la voluntad de Timwe, debidamente acreditada, podrían afectar sus redes o sistemas.

 

Décimo: Solución de conflictos.

 

En caso de presentarse dificultades por parte de participantes de la Promoción, deberá presentarse un reclamo por escrito, dirigido al área de Servicio al Cliente de cada operador móvil.

 

Lo anterior, sin perjuicio del derecho del consumidor de ejercer los derechos que le correspondan, de conformidad a la normativa vigente.